Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen von:
Sonja Grahl
Mindset-Coaching
c/o flexdienst – #20629
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: hello@sonja-grahl-coaching.de
Website: https://sonja-grahl-coaching.de
Die AGB gelten für alle Verträge zwischen der Anbieterin und ihren Kund:innen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungen
Die Anbieterin bietet Coaching-Leistungen im Bereich Mindset, persönliche Entwicklung und Lebensgestaltung an.
Das Coaching erfolgt:
- online (z. B. via Zoom)
- ggf. telefonisch oder in anderen vereinbarten Formaten
Coaching ist keine Therapie und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Buchung eines Coaching-Angebots (z. B. per E-Mail, Website oder Buchungstool)
- und anschließende Bestätigung durch die Anbieterin
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden vor der Buchung transparent kommuniziert.
Die Zahlung erfolgt:
- per Überweisung oder
- über externe Zahlungsanbieter (z. B. PayPal)
Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung im Voraus fällig.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der Termin vollständig berechnet, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor.
6. Mitwirkungspflicht der Kund:innen
Das Coaching basiert auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.
Die Kund:innen sind verantwortlich für:
- ihre eigene Entwicklung
- die Umsetzung der im Coaching erarbeiteten Inhalte
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
7. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für persönliche Entscheidungen der Kund:innen wird keine Haftung übernommen.
Das Coaching ist ein Prozess der persönlichen Entwicklung und ersetzt keine professionelle Beratung in rechtlichen, medizinischen oder psychologischen Fragen.
8. Vertraulichkeit
Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn:
- es liegt eine ausdrückliche Zustimmung vor oder
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.
10. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn:
- die Leistung vollständig erbracht wurde und
- die Kund:innen zuvor ausdrücklich zugestimmt haben
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.